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为进一步提升公司整体运营效率,促进职能部门同事深入了解公司核心业务逻辑,加强前中后台协同作战能力,12月26日,人力资源中心邀请北美电商头程部整柜组徐罗斌担任讲师,为大家带来《货代业务基础知识》赋能培训。本次培训面向所有职能部门同事,旨在构建统一的业务认知框架,打通跨部门协作的“任督二脉”,为公司高质量发展注入新动能。
01 培训背景:
从“业务壁垒”到“共同语言”
在日常工作中,你是否曾因听不懂“FOB”、“CIF”、“截关”等专业术语而困扰?是否曾因不了解业务流程,在与业务部门协作时感到隔阂?本次培训正是为了破解这些痛点,让每一位职能部门员工,无论身处何职,都能理解公司业务的底层逻辑,成为业务的“赋能者”而非“旁观者”。

02 课程精华:
四步构建业务全景图
第一模块:行业术语“解码器”
培训从最基本的行业“黑话”破解开始。徐老师清晰讲解了截关/截港/截单、Bond、BL、SI等高频术语,以及FOB、CIF等关键贸易条款的含义与责任划分,帮助大家快速扫清沟通障碍,听懂业务对话。

第二模块:业务流程“透视镜”
课程重点展示了公司立足市场的产品、业务流程图解。同时,对公司四大核心王牌优势进行了详细解读。

徐老师将业务流转节点与公司关键责任部门一一对应,参训同事清晰地看到了一票海运出口货物的完整旅程:从销售接单、操作订舱、货物进仓、报关装船,到单证签发、费用结算。这让大家深刻理解了每个环节的紧密衔接与各部门扮演的关键角色。
第三模块:协作共赢“指南针”
本次培训的亮点在于,它不仅讲业务,更聚焦于“如何更好地支持业务” 。课程明确提出了各职能部门与业务协同的要点。

03 现场互动:
从“单向聆听”到“双向奔赴”

本次培训还设置了互动问答环节。同事们就日常工作中遇到的实际协作问题积极提问,讲师结合真实案例逐一解答,现场气氛热烈。
本次培训不仅是一场知识的普及,更是在业务部门与职能部门之间建立起一座理解与共识的协作桥梁。它传递出一个明确信号:在中景新程集团,每一个岗位都至关重要,每一位员工都是价值链条上不可或缺的一环。只有当我们拥有了共同的业务语言、理解了共同的目标、掌握了高效的协作方式,才能最大化地凝聚合力,为客户提供超越期待的卓越服务。
未来,公司将继续围绕员工成长提升,开展更多元、更深入的培训活动,持续打造学习型组织,助力每一位员工与公司共同成长!
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